新冠肺炎疫情突然来临，全国上下高度重视，大家也减少外出活动，多日宅家，为共同抗击疫情做着力所能及的努力。居家行动在很大程度上减少了疫情的传播，但长时间有限的室内生活，使得很多朋友出现不同程度的心理问题，如焦虑、恐慌、烦躁、失眠等。心理危机干预是此次新冠肺炎疫情防控工作中的重要部分。为维护公众心理健康，伊德康（泰安）医院成立了抗击新型冠状病毒肺炎疫情心理救援***队，并开通了心理救援热线。目前抗击疫情心理救援免费咨询网络平台也正式上线，为疫情防控期间不同人群提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务，帮助大家缓解心理负能量。

一、在线心理疏导服务是免费的，新冠肺炎疫情影响人群分为四级。

第一级人群：新型冠状病毒肺炎第一级人群：新型冠状病毒肺炎确诊患者（住院***的重症及以上患者）、疫情防控一线医护人员、疾控人员和管理人员等。

第二级人群：居家隔离的轻症患者（密切接触者、疑似患者），到医院就诊的发热患者。

第三级人群：与第一级、第二级人群有关的人，如家属、同事、朋友，参加疫情应对的后方救援者，如现场指挥、组织管理人员、志愿者等。

第四级人群：受疫情防控措施影响的疫区相关人群、易感人群、普通公众。

二、网络咨询时间：上午8:00-12:00；下午13:30-17:00。

三、咨询途径：关注泰安伊德康医院公众号或直接扫码进入后按步骤操作，可自行选择网站医生咨询。